よくあるご質問

FAQ

お持ち帰りは可能ですか?
一部の商品はお持ち帰り可能です。
定休日はいつですか?
主に月曜日と火曜日になりますが、材料調達等のため、不定期に臨時休業することもございます。
営業時間を教えてください。
朝11時から午後5時までですが、売り切れ次第終了です。
駐車場はありますか?
店舗の横に8台をご用意しております。ぜひご利用ください。
大量注文は可能ですか?
事前のご予約いただく場合に大量注文は可能です。
当店またほとんどのお菓子が手作りであること、また食品ロスをできるだけ少なくしたいと考えていることから、予約以外は少量しか作っておりません。
そのため商品は早めに売り切れることもございます。前日までのご予約か、その日にお買い求めの場合はお取り置きのお電話ください。
※注文電話番号:0983-32-1888
和菓子の材料は国産ですか?
材料もできるだけ国産のものを選んでおります。
小豆、手亡は北海道産、栗は宮崎県をはじめとする九州産を使用しています。
おはぎに使用してるもち米は自家栽培の無農薬米です。
※ナッツ類は国内産調達が難しいため、カルフォルニア産等を使用しています。

お問い合わせについて

メールやお電話(Tel:0983-32-1888)でのお問い合わせを承っております。
ご質問内容に応じて、当店にお気軽にお問い合わせください。

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和菓子 月屋圓兵衛(以下「当店」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1.個人情報の管理

当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2.個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当店からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

3.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

(1)お客さまの同意がある場合
(2)お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合
(3)法令に基づき開示することが必要である場合

4.個人情報の安全対策

当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

5.ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6.法令、規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、個人情報保護方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。